Le cabinet GECA-PROSPECTIVE, spécialisé en organisation et en Gestion des Ressources Humaines, recrute pour le compte d’une Clinique située à Calavi, Tankpè Fifonssi quatre (04) Secrétaires caissières.
Responsabilités :
- Assurer l’enregistrement dans le MECEF des sommes payées par les patients avec le mode de paiement ;
- Assurer l’encaissement et les consigner dans le registre des recettes ;
- Effectuer les décaissements et veiller à les consigner dans le registre des dépenses ;
- Réaliser le point de caisse (Liquidités) ;
- Réaliser le point de caisse (Documents) ;
- Assurer le conditionnement de toutes les prises en charge (PC) reçues et toutes les pièces reçues à la caisse ;
- Veiller à la contresignature du transfert des fonds à la banque avec l’agent désigné pour le transfert ;
- Accueillir les patients et effectuer la facturation dans le respect, la courtoisie et la patience vis-à-vis des usagers ;
- Assurer la réception des usagers de la clinique. ;
- Renseigner et orienter les usagers ;
- Assurer la vérification et le remplissage des fiches d’assurance maladie et de prise en charge ;
- Vérifier le remplissage et enregistrement des patients et des prises en charge dans le logiciel approprié ;
- Gérer les files d’attente et information des patients des faits courants (urgences, etc.) ;
- Assurer l’introduction des patients aux soins ;
- Tenir les agendas et rendez-vous des médecins ;
- Assurer le Standard téléphonique (interne et externe) ;
- Répondre aux sonnettes (pour les médecins) ;
- Assurer l’enregistrement systématique de tous les patients reçus à la clinique dans le respect, la courtoisie et la patience vis-à-vis des usagers ;
- Etablir les factures courantes dans le MECEF ;
- Faire le Point quotidien des hospitalisations et vérification des chambres choisies par les patients ;
- Etablir les certificats d’hospitalisation pour les patients assurés (à faire signer par les médecins au cas où ce n’est pas fait) ;
- Vérifier les Prises en charge et précision aux patients de sa validité, des plafonds et des exclusions indiquées par les tiers payants ;
- Etablir les rapports d’hospitalisation (rapports médicaux à faire signer par les médecins au cas où ce n’est pas fait) ;
- Assurer l’information des patients du montant approximatif des frais de soins consommés et demande d’acomptes toutes les 48h d’hospitalisation ;
- Assurer le renseignement au sujet des tarifs des prestations ;
- Effectuer les tâches de secrétariat (divers rapports, certificats, attestations, factures pro-forma, et courriers aux tiers partenaires, classement et rangement des documents et dossiers, archivage, etc.) ;
- Assurer la Réception, renseignement et introduction des patients (au besoin), dans le respect, la courtoisie et la patience vis-à-vis des usagers ;
- Apprêter les factures des patients dans les 2h après notification d’exéat ;
- Toujours porter son badge sur sa tenue de service.
Formation et expérience :
- Avoir un CAP/ aide comptable ou commercial ou diplôme équivalent ;
- Etre de nationalité Béninoise ;
- Avoir deux (2) ans d’expérience pratique ;
- Avoir une expérience dans un environnement de soins de santé multiculturel appréciée.
Conditions :
- Doit être capable de faire face au stress mental, émotionnel et physique du poste ;
- Doit être prêt à travailler au-delà des heures normales de travail si nécessaire ;
- Doit être capable d’établir des relations et de travailler avec d’autres professionnels de la santé en tant que clients du service ;
- Doit être flexible pour travailler aux différents jours et heures selon les besoins du service.
CONDITIONS DE DÉPÔT DES CANDIDATURES
Les personnes intéressées par cette offre sont priées de préparer et déposer un dossier de candidature suivant les exigences ci-dessous.
Composition de dossier
- une lettre de motivation signée du candidat, adressée au Directeur du Cabinet GECA-PROSPECTIVE ;
- un Curriculum Vitae complet, détaillant au mieux l’expérience du candidat pour le poste et précisant le nom de deux (02) personnes ressources ;
- les preuves des expériences acquises mentionnées sur le CV, notamment les copies des attestations et certificats de travail ou tout autre document pouvant servir de preuve ;
- une copie du ou des diplôme (s) requis, certificats et attestations de formation, accompagnée de la certification des diplômes par l’université l’ayant délivré ;
- un casier judiciaire datant de moins de 3 mois ;
- la copie d’une pièce d’identité en cours de validité.
Les candidats doivent adresser leur dossier de candidature par voie électronique sous forme de fichiers en format PDF à l’adresse suivante : recrutement@gecaprospective.com avec pour objet du mail : « candidature au poste de ………… » dans le strict respect des dates et heure limites de dépôt.
Le délai de clôture des dépôts de candidatures est fixé au 04 avril 2025 à 23 heures 59 minutes du Bénin (GMT+1).
NB : Les candidatures des personnes résidentes dans la zone de Calavi et environs seront privilégiées.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés aux adresses e-mail et numéros téléphoniques mentionnées dans leur CV, pour la suite du processus.